Charte de confidentialité tarenyphos
Votre confiance est essentielle et la protection de vos données notre priorité absolue.
Notre engagement envers la confidentialité
Chez tarenyphos, nous attachons une grande importance à la gestion responsable de vos informations personnelles, collectées lors de votre utilisation de nos services.
Nous expliquons ici comment vos données sont collectées, utilisées, protégées et vos droits conformément au RGPD et la législation française.
Collecte des données personnelles
Les informations personnelles collectées se limitent au strict nécessaire pour la prise de contact, le suivi d’accompagnement et la gestion des interactions.
Données communiquées directement
- • Données saisies via nos formulaires de contact ou lors d’un échange téléphonique.
- • Nom, prénom, adresse email et éventuel numéro de téléphone transmis volontairement.
- • Sujet et contenu de chaque message envoyé.
- • Informations divulguées au cours d’un suivi ou d’une négociation budgétaire.
- • Toute information pertinente à la prise en charge de votre demande.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation sur notre site.
- • Informations concernant l’appareil utilisé (type, système).
- • Données issues de cookies techniques indispensables.
- • Pages consultées et durée de visite sur notre site.
- • Données anonymisées agrégées à des fins statistiques internes.
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes et optimiser nos services dans le respect de la confidentialité.
- • Gestion des demandes reçues via formulaire ou téléphone.
- • Envoi de communications relatives à votre suivi.
- • Optimisation et amélioration du site tarenyphos.com.
- • Analyse de la qualité des services rendus.
- • Gestion interne des statistiques anonymisées.
- • Respect des obligations légales applicables.
- • Sécurisation des échanges et des données.
Notre engagement: tarenyphos s’engage à ne jamais vendre ou divulguer vos données à des fins commerciales ou publicitaires externes.
Communication des données
Aucune information personnelle n’est transmise à des tiers sans consentement explicite, sauf impératif réglementaire ou prestataires techniques.
Prestataires de services
Nous collaborons uniquement avec des prestataires garantissant un haut niveau de protection des données et soumis à une obligation de confidentialité.
Obligations légales
Les données peuvent être communiquées si la loi l’exige ou suite à une demande judiciaire officielle.
Données statistiques anonymisées
Seules des données globales non identifiantes sont utilisées pour des analyses internes.
Vos droits et recours
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et opposition concernant vos données.
- • Droit d’accéder à toutes vos données détenues.
- • Droit de corriger toute donnée inexacte.
- • Droit d’exiger la suppression de vos données.
- • Droit de recevoir vos données dans un format lisible.
- • Droit de vous opposer à certains traitements.
- • Droit de limiter l’utilisation de vos données.
Pour toute demande liée à ces droits, veuillez adresser un mail à notre équipe via le formulaire de contact.
Sécurité des informations collectées
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès ou diffusion non autorisée.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sur serveurs sécurisés localisés en France.
- • Chiffrement systématique des communications.
- • Pare-feu et mises à jour de sécurité régulières.
- • Accès limité aux seules personnes habilitées.
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité.
- • Audit périodique des processus internes.
- • Procédures d’alerte en cas d’incident.
- • Respect strict du secret professionnel.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées pour la gestion de la relation client, conformément aux obligations légales, puis supprimées de façon sécurisée.
- • Les données de compte sont conservées uniquement le temps de l’accompagnement.
- • Données d’accompagnement effacées à la fin du suivi.
- • Les emails sont supprimés dès traitement.
- • Aucune donnée bancaire collectée ni stockée.
- • Aucune prospection commerciale n’est effectuée.
Seules les durées légales sont respectées, aucun stockage injustifié.
Transferts à l’international
Vos données ne sont transférées hors de l’UE qu’avec votre accord ou vers des pays assurant une protection adéquate.
- • Transfert sécurisé via prestataire agréé.
- • Consentement obtenu avant transfert.
- • Pays respectant le RGPD priorisés.
- • Transparence sur les procédures de transfert.
Cookies et traceurs utilisés
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à l’analyse interne anonyme uniquement.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires à l’affichage et la sécurité du site.
- • Mesurent la fréquentation de façon anonyme.
- • Non utilisés par tarenyphos.
- • Permettent la navigation sur le site.
Vous pouvez paramétrer vos préférences depuis votre navigateur à tout moment.
Mises à jour de la politique
Toute modification se fera via publication sur cette page et, si applicable, par notification directe.
- • Notification par email si besoin.
- • Affichage d’une bannière lors de changement.
- • Date de mise à jour clairement indiquée.
- • Communication proactive si essentielle.
Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé.
Contact et questions RGPD
Pour exercer un droit ou poser une question, utilisez le formulaire de contact de tarenyphos.
tarenyphos
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 2 10 23 61 26
Email: content@tarenyphos.com
Dernière modification : 24 octobre 2025
En vigueur à compter du 24 octobre 2025